Centro de confianza

Aviso sobre ubicación y acceso en segundo plano

Por qué AlyCab utiliza tu ubicación, cuándo requiere acceso en segundo plano y qué sucede si no lo autorizas.

Versión 2026-08-01.1 · Vigente desde el 1 de agosto de 2026

Pasajeros

  • La ubicación ayuda a definir el punto de recogida, mostrar la disponibilidad cercana y seguir el avance del viaje.
  • Puedes capturar una dirección manualmente si no autorizas la ubicación, aunque algunas funciones en tiempo real podrían estar limitadas.

Conductores

  • La ubicación en primer plano permite gestionar disponibilidad, solicitudes, navegación y operación de viajes.
  • La ubicación en segundo plano se utiliza únicamente mientras el conductor está conectado o completa un viaje activo, de acuerdo con los controles del dispositivo y la plataforma.
  • Los conductores pueden desconectarse para detener el seguimiento operativo cuando no existe un viaje que lo requiera.

Control y minimización

  • La aplicación debe explicar el acceso a la ubicación justo antes de solicitarlo.
  • La ubicación precisa no debe incluirse en registros de diagnóstico.
  • Consulta el Aviso de privacidad para conocer información sobre conservación, transferencias y derechos.