Presenta una solicitud
- Utiliza la página de contacto de AlyCab e indica “Solicitud de derechos sobre datos personales”.
- Incluye el correo o teléfono de tu cuenta y el tipo de solicitud; nunca envíes contraseñas ni códigos de un solo uso.
- Podremos solicitar una verificación de identidad antes de entregar o modificar información de la cuenta.
Qué sucede después
- AlyCab debe confirmar la recepción y proporcionar una referencia de caso.
- Los plazos y derechos disponibles dependen de la legislación aplicable, las obligaciones de conservación, la prevención de fraude, la seguridad y las aclaraciones activas.
- Antes de confirmar la eliminación de una cuenta, se deben informar las obligaciones pendientes y los registros que deban conservarse.
Revisión o seguimiento
- Responde por el canal del caso si la respuesta está incompleta o necesitas un formato accesible.
- También puedes tener derecho a acudir ante la autoridad de protección de datos que corresponda.